{"id":1472,"date":"2021-06-24T11:53:31","date_gmt":"2021-06-24T11:53:31","guid":{"rendered":"https:\/\/jurgeneit.de\/?p=1472"},"modified":"2021-08-04T08:36:38","modified_gmt":"2021-08-04T08:36:38","slug":"beduerfnisorientierte-fuehrung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jurgeneit.de\/index.php\/beduerfnisorientierte-fuehrung\/","title":{"rendered":"Bed\u00fcrfnisorientierte F\u00fchrung – was hei\u00dft das?"},"content":{"rendered":"\n

Oder: Von der Haltung hinter der F\u00fchrung.<\/p>\n\n\n\n

Das Thema Bed\u00fcrfnisse im Arbeitskontext begleitet mich nun schon eine Weile. In regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden reflektiere ich f\u00fcr mich, was es bedeutet, ein Team bed\u00fcrfnisorientiert zu f\u00fchren. Ich komme dabei immer mehr zu dem Schluss, dass mir die Darstellung dieses komplexen Themas oft zu einseitig erscheint. Heute stelle ich Ihnen daher gern einmal meine Gedanken dazu vor. Und ich bin gespannt auf Ihre Reaktionen! Ich nehme schon einmal vorweg, dass das Thema an sich zu weitreichend f\u00fcr einen einzelnen Blog-Beitrag ist. Vielleicht wird ja eine kleine Serie daraus. Der Fokus heute liegt zun\u00e4chst einmal auf dem Thema \u201eF\u00fchrungskraft\u201c. Es geht also um den Menschen, der f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

Bed\u00fcrfnisse – Werte – Motive – …<\/h3>\n\n\n\n

Wenn ich an dieser Stelle von Bed\u00fcrfnissen schreibe, dann meine ich damit die Werte oder die Antreiber oder die Motive, die einen Menschen leiten, so zu handeln, wie er*sie es tut. Es gibt unz\u00e4hlige synonym oder bedeutungs\u00e4hnlich gebrauchte Begriffe. Jede*r w\u00e4hlt den, der am besten zu ihm*ihr passt. Die Grundbed\u00fcrfnisse, die als Basis vieler Darstellungen dienen, werden gut nachvollziehbar in der Pyramide von Maslow dargestellt. Es geht um Sicherheit, Anerkennung, geistige Entfaltung und vieles mehr. An dem Wort \u201eBed\u00fcrfnis\u201c mag ich, dass ich damit etwas urspr\u00fcngliches, ganz tief verwurzelt assoziiere. Bed\u00fcrfnisse eines Menschen sind da und lassen sich nicht wegreden. An dieser Stelle sei erw\u00e4hnt, dass unsere individuell ausgepr\u00e4gten Grundbed\u00fcrfnisse*Werte*Motive \u00fcbrigens \u00fcber die Lebensdauer hinweg recht stabil sind. Etwa ab einem Alter von 25 ver\u00e4ndern sich nur noch die Auspr\u00e4gungen, die Grundpers\u00f6nlichkeit, die sich aus den Werten bildet, bleibt in der Regel bestehen.<\/p>\n\n\n\n

Leitmotive<\/h3>\n\n\n\n

Es ist nicht meine eigene Idee wenn ich behaupte, dass Bed\u00fcrfnisse unser Handeln st\u00e4rker und m\u00e4chtiger bestimmen, als manch eine*r das wahrhaben m\u00f6chte. Entgegen dieser Macht zu handeln kostet viel Kraft und ist meist nur \u00fcber einen begrenzten Zeitraum erfolgreich. Dies haben auch Coaches, Trainer*innen und Autor*innen von Ratgebern f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4ften erkannt und nutzen die Erkenntnis zur Schulung der \u201ebed\u00fcrfnisorientierten F\u00fchrung\u201c. Die F\u00fchrungskraft soll mithilfe von Fragetechniken oder Frageb\u00f6gen erkennen, welche Bed\u00fcrfnisse die Mitarbeiter*innnen haben, um diese effektiver motivieren zu k\u00f6nnen. Bitte nicht falsch verstehen, ich bef\u00fcrworte das sehr! Ich bin ein gro\u00dfer Fan von dem werteorientierten Pers\u00f6nlichkeitstest Profile Dynamics<\/a>. Und gleichzeitig ist es wichtig zu verstehen, wie<\/em> wir diese Methoden einsetzen. <\/p>\n\n\n\n

Was ich aus den Ratgebern lese<\/h3>\n\n\n\n

F\u00fchrungskr\u00e4fte k\u00f6nnen relativ leicht erlernen, wie sie bed\u00fcrfnisorientiert f\u00fchren. Sie lesen dann in etwa folgende Idee: Erreichen Sie ihre ziel- und wettkampforientierte Mitarbeiterin X dar\u00fcber, dass Sie ihr mehr Prestige in Aussicht stellen. Ihr familienorientierter Mitarbeiter Y w\u00fcnscht sich mehr Zeit mit seinen Kindern und erh\u00e4lt daher von Ihnen einen Zeitausgleich als Anreiz f\u00fcr bessere Leistung. <\/em>Ich stelle das Vorgehen absichtlich an dieser Stelle so plakativ dar, da es mir immer wieder genau so manipulativ und einseitig begegnet. Ich habe ein Ziel, setze einen individuellen Reiz und steuer damit den*die Mitarbeiter*in. Das ist aus meiner Sicht genau das Gegenteil von dem, wie wir mit den Bed\u00fcrfnissen*Werten*Motiven\u2026 unserer Mitarbeiter*innen umgehen sollten. <\/p>\n\n\n\n

Was stattdessen?<\/h3>\n\n\n\n

Ein erster Knackpunkt liegt f\u00fcr mich in der Haltung, die meine eigene Rolle als F\u00fchrungsperson tr\u00e4gt. F\u00fcr mich besteht der Kern des ganzen Ansatzes darin, dass alle Beteiligten einer humanistische Grundhaltung folgen sollten. Dies bedeutet eine zutiefst wertsch\u00e4tzende Begegnung mit den Menschen in unserem Team. Und zwar bedingungslos und ohne Hintergedanken. Wir sch\u00e4tzen jede*n f\u00fcr das wie er*sie ist. Nat\u00fcrlich m\u00fcssen wir im n\u00e4chsten Schritt schauen, wie wir diese Pers\u00f6nlichkeit dann bestm\u00f6glich im Team und im Unternehmen unterbringen und f\u00f6rdern. Aber wir \u201ebe\u201cnutzen die Bed\u00fcrfnisse nicht dazu, sondern erkennen an, dass sie da sind. Deswegen ist es auch irref\u00fchrend zu sagen, dass wir uns an den Bed\u00fcrfnissen orientieren. <\/p>\n\n\n\n

\u00dcber den Begriff: Bed\u00fcrfnisorientierung<\/h3>\n\n\n\n

Ich pers\u00f6nlich hadere daher mit dem zweiten Teil des Begriffs – mit der Orientierung. Aus meiner Sicht geht es nicht darum, dass wir uns an Bed\u00fcrfnissen orientieren. Der Schl\u00fcssel liegt darin, dass verschiedene Bed\u00fcrfnisse anerkannt werden. Der Begriff der Wertsch\u00e4tzung in seiner w\u00f6rtlichen Bedeutung liegt mir daher in dem Moment n\u00e4her. Werte wert sch\u00e4tzen. Vielleicht w\u00e4re \u201eBed\u00fcrfnis anerkennende F\u00fchrung\u201c ein passender Begriff – klingt aber sehr sperrig. Vielleicht haben Sie eine gute Idee dazu? <\/p>\n\n\n\n

Wie die konkrete Zusammenarbeit innerhalb dieses Gedankenexperimentes aussieht und was die Orientierung von der Anerkennung unterscheidet, m\u00f6chte ich – wie bereits oben angek\u00fcndigt – an anderer Stelle vertiefen. Mir geht es nach wie vor um die F\u00fchrungskraft – also den Menschen, der f\u00fchrt. Und jetzt kommt der f\u00fcr mich entscheidende Punkt: <\/p>\n\n\n\n

Wertsch\u00e4tzung und Bed\u00fcrfnisorientierung sind keine Einbahnstra\u00dfe! <\/h3>\n\n\n\n

Ach…?!<\/p>\n\n\n\n

Wenn sich eine F\u00fchrungskraft oder ein Managementteam f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse der Mitarbeiter*innen (\u2026und Kund*innen) interessiert, dann bedeutet echte Wertsch\u00e4tzung f\u00fcr mich, dass auch die Leitung ihre Bed\u00fcrfnisse offen legt. Wof\u00fcr stehe ich als F\u00fchrungsmensch, was kann mein Team von mir erwarten (und was nicht), was ist mir pers\u00f6nlich wichtig. Durch die Transparenz auf beiden Seiten kann Vertrauen und eine echte bed\u00fcrfnisbasierte Zusammenarbeit entstehen. Wenn ich die bed\u00fcrfnisorientierte F\u00fchrung nicht als Methode, sondern als Grundhaltung anerkenne, entsteht eine ganz neue Perspektive. Dies nimmt aus meiner Sicht einen Gro\u00dfteil des manipulativen Charakters, denn so begegnen sich alle auf Augenh\u00f6he. Jede*r zeigt sich, wie er*sie ist. Und das erfordert Mut. Und das er\u00f6ffnet Chancen. Auf allen Seiten.<\/p>\n\n\n\n

Was f\u00fcr ein Gewinn!<\/h3>\n\n\n\n

Der Gewinn liegt f\u00fcr mich darin, dass aus dieser Haltung heraus eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aller Beteiligten entstehen kann. Die F\u00fchrung wird als Individuum sichtbar und die Handlungen nachvollziehbar. Und ist das nicht auch etwas, was sich Mitarbeiter*innen w\u00fcnschen? In meinen Coachingsitzungen h\u00f6re ich immer wieder folgenden Satz \u201eDie alte Chefin war zwar schwierig, aber ich wusste immer woran ich bin.<\/em>\u201c Es geht also vielleicht gar nicht immer darum wie man ist, sondern dass man authentisch und ein St\u00fcck weit greifbar ist. Dass ich mich als Team darauf verlassen kann, wof\u00fcr der*die Chef*in steht.
Bed\u00fcrfnisorientierte F\u00fchrung richtet sich als F\u00fchrungsperson also nicht nur an mein Team, sondern auch an mich selbst.<\/p>\n\n\n\n

Wenn ein Unternehmen das so lebt, dann wird ein echtes werte-sch\u00e4tzendes und werte-lebendes Unternehmen daraus. Spannend, oder?<\/p>\n\n\n\n

Was fehlt<\/h3>\n\n\n\n

Auch wenn ich den Blog-Beitrag mit diesem Gedanken schlie\u00dfe, bleiben viele interessante Fragen zu weiteren Aspekten des Themas offen. Wie kann ich die Bed\u00fcrfnisse aller gleicherma\u00dfen wertsch\u00e4tzen, woran richten sich die Ziele des Unternehmens aus, was passiert wenn die Bed\u00fcrfnisse einzelner kontr\u00e4r zueinander stehen, welche Bed\u00fcrfnisse haben die Kunden und wie bringe ich die gesellschaftliche Verantwortung noch mit rein… Ich bleibe dran und berichte bald mehr. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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